Remote Support

Wij begrijpen dat wanneer zich een probleem voordoet u direct geholpen wilt worden.

In veel van deze 'probleem gevallen' is een onjuiste instelling of net een verkeerd gebruik van uw kassa systeem de oorzaak. Dit kunnen wij snel voor u verhelpen als wij op afstand uw kassasysteem kunnen benaderen. Geen reistijd betekent niet te hoeven wachten en ook geen extra kosten.

Hiervoor maakt de Haan gebruik van een intelligente tool; Teamviewer

TeamViewer is een zeer veilige oplossing voor onderhoud op afstand. De commerciële versies beschikken over volledig beveiligde bestandskanalen met Key Exchange en AES (256 Bit) Session Encoding en voldoen daarmee aan de veiligheidsnormen van https/SSL.

Ook de directe 24/7 toegang tot servers is met TeamViewer probleemloos mogelijk. Het mooie eraan: Voor de permanente installatie bij de klant ontstaan geen verdere kosten!

Download hier Teamviewer en installeer deze op uw afrekensysteem. Bij de volgende support zult u al direct de voordelen zien!